سياسة دعم وخدمات التخصيص - شركة HDC للتصنيع
تقدم شركة HDC Manufacturing دعمًا شاملاً للتخصيص، بدءًا من المشورة المتخصصة والمساعدة في التصميم وصولًا إلى النماذج الأولية وخدمات ما بعد البيع. تضمن سياستنا تنفيذًا سلسًا للمشاريع من خلال حلول مرنة، وجداول زمنية واضحة، وخيارات دفع مريحة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتكم.
سياسة خدمة التخصيص
1. المشورة المهنية
تم تدريب فريق المبيعات لدينا بخبرة للتعامل معك بشكل فعال، وفهم احتياجاتك، وتقديم المشورة المهنية بشأن المواد والتشطيبات وخيارات التخصيص الأخرى.
2. المساعدة في التصميم
إذا كنت في مرحلة وضع التصورات الأولية، دون مواصفات محددة للمنتج أو رسومات تصميمية، فنحن هنا لمساعدتك. سنساعدك في تحديد أبعاد المنتج وتفاصيله بدقة، بالتعاون الوثيق مع فريق التصميم الإبداعي لدينا لتزويدك برسومات تصميمية مفصلة.
3. خدمة تصميم النماذج الأولية
نحن نقدم إنشاء نماذج أولية دقيقة، مما يسمح لك بتقييم المظهر المادي والتفاصيل وجودة المنتج بشكل مباشر. يرجى ملاحظة أن المنتجات المخصصة، وخاصة تلك التي تتطلب عمليات الصب والتشكيل، قد تترتب عليها تكاليف إضافية لتطوير النماذج الأولية.
4. تغييرات التصميم
لإجراء تعديلات فورية على التصميم أو تخصيص المنتجات، يرجى التواصل معنا. نحن نضمن لك الرد السريع على استفساراتك.
5. خدمة ما بعد البيع
نحن ملتزمون بالحفاظ على التواصل المستمر معك وتوفير الدعم المستمر والمستجيب لما بعد البيع.
1. الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)
يختلف الحد الأدنى لكمية الطلب للمنتجات المخصصة وفقًا لنوع وحجم وتعقيد عملية التصنيع. نشجعك على الاتصال بفريق المبيعات لدينا للحصول على الحد الأدنى لكمية الطلب المخصص لاحتياجات مشروعك.
2. الجدول الزمني للتسليم
سيتم تحديد تاريخ التسليم المتوقع بالتشاور معك في وقت تقديم الطلب، مما يضمن الوضوح والتوافق في الجداول الزمنية.
3. الإيداع ودفع الرصيد المتبقي
لبدء مشروع التخصيص الخاص بك، نطلب وديعة، عادةً 30% من إجمالي قيمة الطلب، عند تأكيد الطلب. تضمن هذه الوديعة التقدم السلس لمشروعك. يجب سداد الرصيد، بما في ذلك أي رسوم شحن، قبل تسليم المنتج النهائي، بعد اكتمال الإنتاج.
4. خيارات الشحن
نحن نقدم خيارات الشحن البحري والشحن الجوي لتتناسب بشكل أفضل مع احتياجاتك وتفضيلاتك في التسليم.
5. طرق الدفع
نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع لراحتك، بما في ذلك خطاب الاعتماد، ومستندات الدفع، والتحويل البنكي، وPayPal. تتيح لك هذه المرونة اختيار الطريقة التي تناسب تخطيطك المالي والجدول الزمني للمشروع.