Politica di supporto e assistenza per la personalizzazione - HDC Manufacturing
HDC Manufacturing offre un supporto completo alla personalizzazione, dalla consulenza specialistica all'assistenza alla progettazione, dalla prototipazione al servizio post-vendita. La nostra politica aziendale garantisce un'esecuzione impeccabile dei progetti con soluzioni flessibili, tempistiche chiare e comode opzioni di pagamento personalizzate in base alle vostre esigenze.
Politica del servizio di personalizzazione
1. Consulenza professionale
Il nostro team di vendita è formato da esperti per interagire efficacemente con te, comprendere le tue esigenze e fornire consulenza professionale su materiali, finiture e altre opzioni di personalizzazione.
2. Assistenza alla progettazione
Se sei nella fase concettuale, senza specifiche di prodotto o disegni di progettazione specifici, siamo qui per aiutarti. Ti aiuteremo a finalizzare le dimensioni e i dettagli precisi del prodotto, collaborando a stretto contatto con il nostro team di progettazione creativa per fornirti disegni di progettazione dettagliati.
3. Servizio di prototipazione
Offriamo la realizzazione di prototipi precisi, permettendovi di valutare in prima persona l'aspetto fisico, i dettagli e la qualità del prodotto. Tieni presente che i prodotti personalizzati, in particolare quelli che richiedono processi di fusione e forgiatura, possono comportare costi aggiuntivi per lo sviluppo del prototipo.
4. Modifiche al design
Per modifiche immediate al design o per personalizzare i prodotti, contattaci. Garantiamo una pronta risposta alle vostre richieste.
5. Servizio post-vendita
Ci impegniamo a mantenere una comunicazione continua con voi e a fornire un supporto post-vendita continuo e reattivo.
1. Quantità minima d'ordine (MOQ)
Il MOQ per i prodotti personalizzati varia in base al tipo, alle dimensioni e alla complessità del processo di produzione. Ti invitiamo a contattare il nostro team di vendita per il MOQ specifico su misura per le esigenze del tuo progetto.
2. Tempi di consegna
La data di consegna prevista verrà stabilita in consultazione con voi al momento dell'effettuazione dell'ordine, garantendo chiarezza e allineamento sulle tempistiche.
3. Deposito e pagamento del saldo
Per avviare il tuo progetto di personalizzazione, richiediamo un deposito, in genere 30% del valore totale dell'ordine, al momento della conferma dell'ordine. Questo deposito garantisce il regolare avanzamento del tuo progetto. Il saldo, comprensivo delle eventuali spese di spedizione, è dovuto prima della consegna del prodotto finale, successivamente al completamento della produzione.
4. Opzioni di spedizione
Offriamo opzioni di trasporto marittimo e aereo per soddisfare al meglio le vostre esigenze e preferenze di consegna.
5. Metodi di pagamento
Accettiamo una varietà di metodi di pagamento per la tua comodità, tra cui L/C (lettera di credito), D/P (documenti contro pagamento), bonifico bancario e Paypal. Questa flessibilità ti consente di scegliere il metodo che meglio si adatta alla tua pianificazione finanziaria e alla tempistica del progetto.