Наша политика качества

Политика качества HDC направлена на предоставление лучших услуг нашим клиентам по всему миру по самым конкурентоспособным ценам в отрасли. Нашим главным приоритетом является соблюдение применимой нормативно-правовой базы и требований законодательства, а также внедрение новейших методов обеспечения качества для получения высококачественных результатов. Наша конечная цель - превзойти ожидания наших клиентов и предоставить им услуги высокого качества. Политика HDC в области качества не является статичным документом, вместо этого мы пересматриваем, анализируем и совершенствуем наши процедуры на основе последних глобальных исследований и передового опыта развитых стран. HDC ставит перед собой цели, мы измеряем нашу производительность и видим, где нам нужно улучшить нашу производительность. Этот последовательный подход к совершенству привел к тому, что мы получили сертификат ISO 9001:2015.

Зрение

Наше видение состоит в том, чтобы обеспечить наших клиентов удовлетворением, предоставляя им лучшие услуги и продукты, которые являются конкурентоспособными по цене и доставляются вовремя. Клиенты HDC являются ее приоритетом, и все остальное становится на свои места, когда мы ставим наших клиентов на первое место.

Ценности

1. Клиентоориентированный подход: В HDC наша политика, процедуры и все действия определяются приоритетами наших клиентов. Даже после того, как детали доставлены, мы доступны для поддержки клиентов в режиме 24/7.
2. Совместная деятельность: HDC — это как семья. Все наши подразделения работают вместе для достижения совершенства, которое обеспечивает наших клиентов лучшими продуктами и основывается на наших прочных отношениях с клиентами.

• Здоровая конкуренция: Мы предоставляем возможность всем нашим сотрудникам работать хорошо и конкурировать за лучшие результаты. В конечном счете, конечные продукты являются очень изысканными и современными. Здоровая конкуренция способствует продуктивной работе наших сотрудников.

1. Высокого качества: Наши машины самые современные, а наши сотрудники обладают высокой квалификацией. Сочетание мастерства, опыта и высокого качества гарантирует, что конечный продукт будет самого высокого качества.
2. Честность: Мы призываем наших сотрудников работать честно и добиваться наилучших результатов для организации.
3. Своевременная доставка: Мы понимаем, что своевременная доставка чрезвычайно важна для здоровых отношений с клиентом. Таким образом, мы держим наших клиентов в курсе последних достижений в их проектах.

• Прозрачность: Мы открыты для всех наших клиентов и даже посетителей. Если какой-то клиент хочет приехать на производство, чтобы проверить свой проект, мы можем разместить клиента.
• Конфиденциальность клиента: Мы твердо убеждены, что интеллектуальная собственность нашего клиента нуждается в защите от пиратства. Поэтому у нас есть меры, которые позволяют нам сохранять проекты наших клиентов полностью конфиденциальными и доступными только для наших клиентов.

Процессы обеспечения качества

Мы внедрили лучшие мировые практики для внедрения и улучшения наших процессов обеспечения качества. Мы поддерживаем обширную базу данных документации, к которой можно получить доступ из центрального репозитория. Кроме того, у нас есть эффективный механизм отслеживания продукта с помощью сканеров кода QR/Zebra, мы можем загружать информацию о нескольких частях нашего программного обеспечения. HDC находится в стадии постоянного улучшения качества продукции и процессов, используемых для производства товаров. Процесс проверки и валидации является всеобъемлющим и обеспечивает дополнительную прозрачность для нашего гибкого управления проектами. Поскольку мы верим в тесное сотрудничество с клиентами, у нас есть стандартные формы, разработанные специально для проверки продуктов клиентов. Мы делимся этими отчетами с нашими клиентами вместе с конечными продуктами. Кроме того, по запросу мы также предоставляем сертификат материала или любой другой сертификат, который требуется местными органами власти наших клиентов.

Наша команда

HDC имеет высококвалифицированную и очень разнообразную команду. Наши критерии отбора очень строгие; поэтому только лучшие попадают в HDC. В дополнение к навыкам работы на станках с ЧПУ у нас также есть специалисты по цепочке поставок, которые следят за тем, чтобы детали, которые наши клиенты получают, были вовремя и в лучшем виде. Мы считаем, что наши команды должны проходить постоянное обучение, чтобы быть в курсе новейших технологий и методов по всему миру. Все команды под динамичным руководством руководства компании готовы принять новые вызовы и внести свой вклад в развитие отрасли. Командная работа, которую мы поощряем, позволяет нам предоставлять услуги и продукты высочайшего качества.

Что мы обещаем?

Есть несколько вещей, которые мы гарантируем нашим клиентам. И мы считаем, что именно так наша политика в области качества сможет оказать влияние на отрасль. Наш административный подход предлагает индивидуальную политику для каждого из наших клиентов, основанную на характере их проекта и отвечающую их требованиям. Кроме того, мы гарантируем, что покроем расходы на переделку для вас, если возникнут какие-либо проблемы, вызванные нами, поэтому не волнуйтесь, качество и услуги гарантированы.