Unsere Qualitätspolitik

Die Qualitätspolitik von HDC zielt darauf ab, unseren Kunden auf der ganzen Welt die besten Dienstleistungen zu den wettbewerbsfähigsten Preisen der Branche zu bieten. Es ist unsere oberste Priorität, die geltenden regulatorischen Rahmenbedingungen und gesetzlichen Anforderungen einzuhalten und die neuesten Qualitätssicherungsverfahren für qualitativ hochwertige Ergebnisse umzusetzen. Unser oberstes Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen und ihnen einen Service von hoher Qualität zu bieten. Die Qualitätspolitik von HDC ist kein statisches Dokument, sondern wir überprüfen, analysieren und verbessern unsere Verfahren auf der Grundlage der neuesten globalen Forschung und der besten Praktiken der entwickelten Welt. HDC hat sich Ziele gesetzt, wir messen unsere Leistung und sehen, wo wir unsere Leistung verbessern müssen. Dieser konsequente Ansatz zur Exzellenz hat zu unserem Erwerb der ISO 9001:2015 geführt.

Vision

Unsere Vision ist es, unsere Kunden zufrieden zu stellen, indem wir ihnen die besten Dienstleistungen und Produkte anbieten, die kostengünstig sind und pünktlich geliefert werden. Die Kunden von HDC haben Priorität und alles andere ergibt sich, wenn wir unsere Kunden an die erste Stelle setzen.

Werte

1. Kundenzentrierter Ansatz: Bei HDC werden unsere Richtlinien, Verfahren und alle Handlungen von den Prioritäten unserer Kunden bestimmt. Auch nach Lieferung der Teile stehen wir rund um die Uhr für den Kundensupport zur Verfügung.
2. Zusammenarbeit: HDC ist wie eine Familie. Alle unsere Einheiten arbeiten zusammen, um die Exzellenz zu erreichen, die unseren Kunden die besten Produkte bietet und auf unserer starken Beziehung zu den Kunden aufbaut.

• Gesunde Konkurrenz: Wir bieten allen unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, gute Leistungen zu erbringen und um bessere Ergebnisse zu konkurrieren. Letztendlich sind die Endprodukte hochveredelt und auf dem neuesten Stand der Technik. Ein gesunder Wettbewerb hält unsere Mitarbeiter auf produktive Weise beschäftigt.

1. Hohe Qualität: Unsere Maschinen sind auf dem neuesten Stand der Technik und unsere Mitarbeiter hochqualifiziert. Die Kombination aus Können, Erfahrung und hoher Qualität stellt sicher, dass das Endprodukt die höchste Qualität aufweist.
2. Ehrlichkeit: Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, ehrlich zu arbeiten und die besten Ergebnisse für die Organisation zu erzielen.
3. Pünktliche Lieferung: Wir verstehen, dass eine pünktliche Lieferung für eine gesunde Beziehung zum Kunden äußerst wichtig ist. So halten wir unsere Kunden über den neuesten Fortschritt ihrer Projekte auf dem Laufenden.

• Transparenz: Wir sind offen für alle unsere Kunden und sogar Besucher. Wenn ein Kunde in die Produktionsstätte kommen möchte, um sein Projekt zu überprüfen, können wir dem Kunden entgegenkommen.
• Datenschutz des Kunden: Wir sind der festen Überzeugung, dass das geistige Eigentum unserer Kunden vor Piraterie geschützt werden muss. Daher haben wir Maßnahmen ergriffen, die es uns ermöglichen, die Designs unserer Kunden vollständig privat und nur für unsere Kunden zugänglich zu halten.

Qualitätssicherungsprozesse

Wir haben globale Best Practices zur Implementierung und Verbesserung unserer Qualitätssicherungsprozesse übernommen. Wir unterhalten eine umfassende Dokumentationsdatenbank, auf die von einem zentralen Repository aus zugegriffen werden kann. Außerdem haben wir einen effektiven Produktverfolgungsmechanismus mit Hilfe von QR/Zebra-Code-Scannern, mit denen wir Informationen zu mehreren Teilen in unsere Software hochladen können. HDC befindet sich in der Phase der ständigen Verbesserung der Qualität der Produkte und der Prozesse, die zur Herstellung von Waren verwendet werden. Der Verifizierungs- und Validierungsprozess ist umfassend und bietet weitere Transparenz für unser agiles Projektmanagement. Da wir an eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden glauben, haben wir Standardformulare entwickelt, die speziell für die Inspektion von Kundenprodukten entwickelt wurden. Wir teilen diese Berichte zusammen mit den Endprodukten mit unseren Kunden. Darüber hinaus stellen wir auf Wunsch auch die Materialzertifizierung oder andere Zertifikate zur Verfügung, die von den örtlichen Behörden unserer Kunden verlangt werden.

Unser Team

HDC verfügt über ein hochqualifiziertes und sehr vielfältiges Team. Unsere Auswahlkriterien sind sehr streng; Daher schaffen es nur die Besten zu HDC. Zusätzlich zu den Fähigkeiten an den CNC-Maschinen verfügen wir auch über Supply-Chain-Spezialisten, die sicherstellen, dass die Teile, die unsere Kunden erhalten, pünktlich und in bestem Zustand sind. Wir glauben, dass unsere Teams ständig geschult werden müssen, um sich mit den neuesten Technologien und Methoden auf der ganzen Welt auf dem Laufenden zu halten. Alle Teams sind unter der dynamischen Führung des Unternehmensmanagements bereit, sich neuen Herausforderungen zu stellen und einen Beitrag zur Branche zu leisten. Die Teamarbeit, die wir fördern, ermöglicht es uns, Dienstleistungen und Produkte von höchster Qualität zu liefern.

Was versprechen wir?

Es gibt ein paar Dinge, die wir unseren Kunden garantieren. Und wir glauben, dass unsere Qualitätspolitik auf diese Weise Einfluss auf die Branche nehmen kann. Unser administrativer Ansatz schlägt für jeden unserer Kunden eine maßgeschneiderte Richtlinie vor, die auf der Art ihres Projekts basiert und ihren Anforderungen entspricht. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass wir die Kosten für die Neuanfertigung für Sie tragen, wenn von uns verursachte Probleme auftreten. Machen Sie sich also keine Sorgen, die Qualität und der Service sind garantiert.